Die Mainzer Stadtwerke AG ist wieder online erreichbar. Die Kontaktdaten zu allen Versorgungsbereichen der Mainzer Stadtwerke sind auf einer neuen Webseite zusammengestellt.
Nach der Cyberattacke auf einen Darmstädter IT-Dienstleister sind Systeme diverser Unternehmen wie der Mainzer Stadtwerke AG beeinträchtigt. U.a. ist die MSW-Webseite (www.mainzer-stadtwerke.com), auf der auch die Kontaktdaten für die verschiedenen Versorgungsbereiche der MSW genannt sind, nicht zugänglich. Um die Bürger:innen, Kundinnen und Kunden sowie Geschäftspartner:innen mit wichtigen Informationen zu versorgen und es Ihnen zu ermöglichen, mit der MSW und deren Tochtergesellschaften Kontakt aufzunehmen, hat die Unternehmensgruppe in einem ersten Schritt neue Internetauftritte und E-Mail-Kontaktkonten erstellt. Vorgesehen ist, die verfügbaren Internetseiten der Unternehmensgruppe in der nächsten Zeit schrittweise auszubauen und mit zusätzlichen Informationen zu bestücken.
Unter der neuen Adresse www.mainzer-stadtwerke.info sind bis auf Weiteres Infos und Ansprechpartner zur Mainzer Stadtwerke AG, der Mainzer Stadtwerke Vertrieb und Service GmbH, der Mainzer Fernwärme GmbH, der Mainzer Wärme GmbH und der Mainzer Wärme Plus GmbH sowie der Mainzer Breitband GmbH zu finden.
Nachfolgend einen Überblick zu den Kontaktdaten der Versorgungsbereiche der Mainzer Stadtwerke AG:
Mainzer Energie / Mainzer Stadtwerke Vertrieb und Service GmbH
Bei Fragen rund um die Lieferverträge für Ökostrom, Gas und Wasser erreichen Sie unser Kundenteam unter Telefon 06131-12 90 90 oder direkt vor Ort im Energieladen in der Rheinallee 41 (Öffnungszeiten: Mo-Do 8:00 -17:00 Uhr, Fr. 8:00 – 15:00 Uhr).
Mainzer Netze
Informationen zur Mainzer Netze GmbH finden Sie unter www.mainzer-netze.info. Der Kundenservice ist unter 06131/12 74 74 sowie die Störungsnummern unter 06131-12 7001 (Strom), 12- 7002 (Gas), 12-7003 (Wasser) erreichbar.
Mainzer Taubertsbergbad
Informationen, Preise und Öffnungszeiten zum Mainzer Taubertsbergbad finden Sie unter www.mainzer-taubertsbergbad.info, das Online-Ticketsystem erreichen Sie unter ticket.mainzer-taubertsbergbad.de. Telefonisch Erreichbarkeit unter Telefon 06131/12 91 00.
Mainzer Mobilität
Alles Wichtige zur Mainzer Mobilität ist auf der neuen Internetseite www.mainzer-mobilitaet.info zusammengetragen. Telefonische Erreichbarkeit unter 06131/12 77 77.
Überlandwerk Groß-Gerau GmbH
Das in Groß-Gerau ansässige Stadtwerke-Tochterunternehmen Überlandwerk Groß-Gerau GmbH ist jetzt unter der www.ueberlandwerk-gg.info erreichbar; Telefonisch ist Überlandwerk Groß-Gerau unter 06152/718 0 erreichbar.
Mainzer Wärme/ Mainzer Wärme PLUS GmbH
Wärme- und Kälteversorgung Mainzer Wärme GmbH: Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns zu vertraglichen Fragen rund um Rechnungen, Abschlagspläne und Preise unter der 06131/ 12 6776 oder unter kontakt@mainzer-waerme.info; für technische Störungen steht Kundinnen und Kunden der bereits bekannte Störungsmeldeweg uneingeschränkt zur Verfügung. Bitte verwenden Sie die Ihnen an Ihren Anlagen kommunizierten Telefonnummern zur Störungsbehebung des beauftragten Unternehmens bzw. im Zweifel der hinterlegten Rückfall- Telefonnummer.
Fernwärmeversorgung Mainz-Lerchenberg und Berliner Siedlung
Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns zu vertraglichen Fragen rund um Rechnungen, Abschlagspläne und Preise unter 06131/ 12 6776 oder unter kontakt@mainzer-waerme.info ; für technische Störungen steht Ihnen der bereits bekannte Störungsmeldeweg uneingeschränkt zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter 06131/ 21 70 610.
Mainzer Breitband GmbH
Die Mainzer Breitband GmbH bietet über das konzerneigene Glasfasernetz Produkte im Bereich Internet, Ethernet, WLAN und Cloud an. Aktuell sind auch wir nur eingeschränkt erreichbar.
Bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen erreichen Sie uns unter: 06131 / 128 118 , kontakt@mainzer-breitband.info; im Falle einer Störung erreichen Sie uns unter:
08000 /128 128
Kunsthalle Mainz und ZBM Mainz
Nachfolgend die telefonischen Kontaktdaten der Kunsthalle Mainz und der Zentralen Beteiligungsgesellschaft der Stadt Mainz, deren Webseiten aktuell ebenfalls nicht erreichbar sind. Die Mainzer Kunsthalle ist telefonisch unter 06131/12 69 36 erreichbar und kann auch weiterhin zu den normalen Öffnungszeiten besucht werden. Die Zentrale Beteiligungsgesellschaft ZBM der Stadt Mainz erreichen Sie unter Telefon 06131/12 67 79.
SoS/Textgrundlage u.a. PM der MSW vom 16. Juni 2022